The Story of Doña Teresa and the Power of Care

The Story of Doña Teresa and the Power of Care

By: Benefits & Care Customer Service Dept.

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The Story of Doña Teresa and the Power of Care

A few years ago, in the middle of a strong tropical storm in rural Texas, the home of Doña Teresa—an elderly woman with diabetes—was completely flooded. She lost her belongings, her refrigerator with medications and access to the small office where she used to receive treatment.

The following days were difficult. But then, they arrived. A group of volunteers, doctors and social workers who organized a community care center in an abandoned school. They gave her dry clothing, clean water, medical care and, above all, someone to listen to her.

“What helped me the most was that they treated me with dignity… as if I were their mother,” she remembers with tears in her eyes.

World Humanitarian Day commemorates the people who, like those who helped Doña Teresa, dedicate their time, knowledge and heart to assisting those who need it most during emergencies such as natural disasters, wars or health crises.

That day also reminds us that we can all be part of that network of care. You don't have to be on the front lines: helping can mean donating, sharing useful information, or simply being there for someone in need.

What is humanitarian assistance?

It is an organized response that is activated when a serious crisis occurs. Its objective is to save lives and protect human dignity.

Help with things as basic as:

  • Feeding.

  • Drinking water.

  • Temporary Shelter.

  • Medical attention.

  • Emotional and psychological support.

And it also works so that communities can rebuild and strengthen for the long term.

Health is part of care

In any emergency, health becomes a priority. Having access to doctors, vaccines, medications and mental care can mean the difference between life and death.

For this reason, many humanitarian organizations focus their efforts on ensuring that people like Doña Teresa are not left unprotected. Pregnant women, elderly people or those living with chronic illnesses are those who need it most.

At Benefits & Care, we know that care begins by ensuring access to health. That's why we work every day to connect people with reliable health plans to protect them in the most difficult moments.

It doesn't matter if it's a big crisis or a personal problem. The important thing is to know that you are not alone. We're here to help you find the plan that gives you peace of mind, support and medical access.

Do you want to know how to protect your health?

Call us at (832) 529-1700 (TTY:711) and talk to a licensed insurance agent.

Today is a good day to take care of yourself… and also to take care of others.

Sources 

https://www.un.org/es/observances/humanitarian-day 

    La historia de Doña Teresa y el poder del cuidado

    Hace unos años, en medio de una fuerte tormenta tropical en una zona rural de Texas, la casa de Doña Teresa —una mujer mayor con diabetes— quedó completamente inundada. Perdió sus pertenencias, su refrigerador con medicamentos y el acceso al pequeño consultorio donde solía atenderse.

    Los días siguientes fueron difíciles. Pero entonces, llegaron ellos. Un grupo de voluntarios, médicos y trabajadores sociales que organizaron un centro de atención comunitario en una escuela abandonada. Le dieron ropa seca, agua potable, atención médica y, sobre todo, alguien que la escuchara.

    “Lo que más me ayudó fue que me trataron con dignidad… como si fuera su mamá”, recuerda con lágrimas en los ojos.

    El Día Mundial de la Asistencia Humanitaria conmemora a las personas que, como los que ayudaron a Doña Teresa, dedican su tiempo, conocimiento y corazón a asistir a quienes más lo necesitan durante emergencias como desastres naturales, guerras o crisis de salud.

    Ese día también nos recuerda que todos podemos ser parte de esa red de cuidado. No hace falta estar en la primera línea: ayudar puede significar donar, compartir información útil, o simplemente estar presente para alguien que lo necesita.

    ¿Qué es la asistencia humanitaria?

    Es una respuesta organizada que se activa cuando ocurre una crisis grave. Su objetivo es salvar vidas y proteger la dignidad humana.

    Ayuda en cosas tan básicas como:

    • Alimentación.

    • Agua potable.

    • Refugio temporal.

    • Atención médica.

    • Apoyo emocional y psicológico.

    Y también trabaja para que las comunidades puedan reconstruirse y fortalecerse a largo plazo.

    La salud es parte del cuidado

    En cualquier emergencia, la salud se vuelve una prioridad. Tener acceso a médicos, vacunas, medicamentos y atención mental puede marcar la diferencia entre la vida y la muerte.

    Por eso, muchas organizaciones humanitarias enfocan sus esfuerzos en garantizar que personas como Doña Teresa no queden desprotegidas. Mujeres embarazadas, personas mayores o quienes viven con enfermedades crónicas son quienes más lo necesitan.

    En Benefits & Care, sabemos que el cuidado empieza por asegurar el acceso a salud. Por eso, trabajamos todos los días para conectar a las personas con planes de salud confiables que los protejan en los momentos más difíciles.

    No importa si es una crisis grande o un problema personal. Lo importante es saber que no estás solo. Estamos aquí para ayudarte a encontrar el plan que te dé tranquilidad, respaldo y acceso médico.

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    Llámanos al (888) 868-7068 (TTY:711) y habla con un agente de seguros licenciado.

    Hoy es un buen día para cuidar de ti… y también para cuidar de los demás.

    Fuentes 

    https://www.un.org/es/observances/humanitarian-day 


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